Определение производительности в результате применения организационной гибкости

Определение производительности в результате применения организационной гибкости

Определение производительности в результате применения организационной гибкости

Организационная гибкость считается ключевым фактором развития предприятия, поскольку позволяет лучше обеспечивать потребности потребителей, достигать новых быстро растущих и прибыльных рынков, увеличивать собственное конкурентное преимущество, что ведет к улучшению его финансовых показателей. Организационная гибкость в пассивном смысле позволяет предприятию адаптироваться к изменениям среды, а в активном — самому влиять на изменения или вызывать их. Таким образом, гибкость в пассивном значении оценивают с помощью показателей текущей производительности/эффективности предприятия, в активном — тенденций изменений показателей производительности/эффективности во времени.

Организационной гибкостью и производительность/эффективность предприятия

Зарубежными учеными в течение последних трех десятилетий проведено лишь несколько эмпирических исследований связи между организационной гибкостью или ее параметрами и производительностью/эффективностью предприятия. Отечественными учеными эмпирических исследований связи между гибкостью и производительностью/эффективности не проводилось.

Производительность (рус. производительность, англ. Productivity) определяется как показатель среднего объема продукта или реальной продукции на единицу затраченных ресурсов. Единого мнения о том, какой из показателей наиболее полно соответствует этому понятию, нет. Часто используют экономическую добавленную стоимость (англ. Economic value added (EVA)) с целью оценки производительности. Эффективность — это такое применение ограниченных ресурсов (средств производства), которое позволяет достичь наибольшего или максимального удовлетворения безграничных потребностей общества (цель производства). В отечественной и зарубежной практике эффективность чаще вычисляют с помощью рентабельности активов, собственного капитала, основной деятельности, инвестиций. Хотя современные ученые отмечают, что экономическая добавленная стоимость имеет ряд преимуществ по оценке эффективности перед традиционно применяемыми показателями.

Читайте статью  Обзор и отзывы о сети зоомагазинов «Динозаврик»

1000000018

Поскольку для оценки производительности и эффективности можно использовать один показатель (экономическая добавленная стоимость), то можно предположить, что эти понятия являются элементами общего образования высшего порядка. В русском языке, как и в английском языках наряду с термином «рус. производительность/англ. productivity» существует еще один широко употребляемый — «рус. продуктивность/англ. performance», который шире и включает как производительность (рус. производительность/англ. productivity), так и эффективность. Этот термин (рус. продуктивность/англ. performance) соответствует современным экономическим тенденциям, которые требуют использовать понятие производительность в широком смысле.

Так в Меморандуме Европейской ассоциации национальных центров производительности понятие «производительность» (англ. Performance) рассматривают комплексно, как многофакторную систему, которая определяет насколько эффективно процесс производства товаров и услуг, которые пользуются спросом на рынке.

Зарубежные ученые для оценки производительности как результата применения организационной гибкости или ее параметров используют различные показатели, а именно:

  • показатели, основанные на восприятии опытными менеджерами удовлетворения потребителей и факторов, которые на него влияют (качество, скорость поставки, зависимость от источников, расходы, гибкость, инновации) — нераспределенная прибыль, соотношение цена/стоимость, оценка качества и репутации товара, преданности потребителей;
  • экспертные оценки относительной производительности предприятия по основным конкурентов отрасли на основе оценок общей стоимости оборудования, общих расходов, скорости поставки, зависимости от источников, гибкости и внедрения новых продуктов;
  • показатели относительной производительности (англ. Relative performance), которая измеряется с помощью показателей производительности (англ. Productivity) — коэффициента RISK, равный отношению накопленной прибыли (англ. Accumulated profit) в накопленных инвестиций (англ. Accumulated investments), эффективности (англ. efficiency) — коэффициента EFF, равная отношению общего выпуска к общим затратам, относительной производительности (англ. relative performance) — коэффициента, который равен отношению отдачи на общие активы предприятия к средней отдачи на общие активы предприятий области;
  • показатели финансовой производительности (англ. Financial performance) — выручка от реализации (для оценки верхней границы производительности) и чистая прибыль (для оценки нижней границы производительности).
Читайте статью  Изменение ориентиров маркетинговой стратегии розничных предприятий зообизнеса в кризисный период

1000000017

Отечественные ученые не проводили исследований по оценке производительности как результата применения организационной гибкости. Однако основательно изучали проблемы разработки системы оценки производительности, моделирование комплексного показателя производительности/эффективности. Определение критериев производительности/эффективности производства.

А именно:

— Количественных: общий критерий, который описывает экономические результаты деятельности предприятия в целом (обычно, рентабельность операционной деятельности); группа локальных критериев, которые характеризуют затраты труда на производство продукции или предоставление услуг, затраты материальных ресурсов, финансовых ресурсов, расходы на инновации, окупаемость капиталовложений, использования основных производственных фондов;

Качественных: высокий уровень технической оснащенности предприятия; условия труда персонала, ведущие к снижению напряжения (усталости); выполнение заказов в меньше, чем запланировано, период за расходов в пределах нормы; высокое качество продукта при стабильных расходов в пределах нормы; стабильность персонала при условии выполнения других заданных показателей; экологическая чистота и безопасность производственного процесса.

Похожее ...